В ходе исследования были изучены 40 банков: Абсолют Банк, Александровский, Альфа-Банк, АК Барс, Банк Возрождение, Восточный Банк, ВТБ 24, Всероссийский банк развития регионов, Газпромбанк, Банк Зенит, Запсибкомбанк, Инвестторгбанк, Кубань Кредит Банк, Кредит Европа Банк, Московский кредитный банк, МТС Банк, ЛОКО-Банк, НС Банк, Банк Открытие, ОТП Банк, Почта Банк, Примсоцбанк, Промсвязьбанк, Банк Тинькофф, Первый инвестиционный банк (Алма Банк), Райффайзенбанк, Ренессанс Кредит, Росбанк, Россельхозбанк, Русский стандарт, Сбербанк, Связь Банк, СКБ-Банк, Ситибанк, Банк СОЮЗ, Совкомбанк, Транскапиталбанк, Юникредитбанк, Хоум Кредит, Уралсиб.