В ходе исследования были изучены 45 банков:
Абсолют Банк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, АК Барс Банк, Альфа-Банк, Всероссийский банк развития регионов, ВТБ 24, ВУЗ-банк, Газпромбанк, Банк ДОМ.РФ, Банк ЗЕНИТ, Кредит Европа Банк, Банк Кубань Кредит, ЛОКО-Банк, Металлинвестбанк, Московский индустриальный банк, Московский кредитный банк, Московский областной банк, МТС Банк, Новикомбанк, НС Банк, Банк Открытие, ОТП Банк, Почта Банк, Примсоцбанк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, РГС Банк, Ренессанс Кредит, РНКБ, Росбанк, Россельхозбанк, Банк Русский Стандарт, Банк Санкт-Петербург, Сбербанк, Сетелем Банк, Ситибанк, СКБ-Банк, СМП Банк, Совкомбанк, Банк СОЮЗ, Тинькофф Банк, ТКБ Банк, Банк Уралсиб, Хоум Кредит Банк, ЮниКредит Банк.