В ходе исследования были изучены 40 банков: Абсолют Банк, Банк «Александровский», Альфа-Банк, Ак Барс Банк, Банк «Возрождение», Восточный Банк, ВТБ 24, Всероссийский банк развития регионов, Газпромбанк, Банк «Зенит», Запсибкомбанк, Инвестторгбанк, Банк «Кубань Кредит», Кредит Европа Банк, Московский кредитный банк, МТС Банк, Локо-Банк, НС Банк, Банк «Открытие», ОТП Банк, Почта Банк, Примсоцбанк, Промсвязьбанк, Тинькофф Банк, Первый инвестиционный банк (Алма-Банк), Райффайзенбанк, Банк «Ренессанс Кредит», Росбанк, Россельхозбанк, Банк «Русский Стандарт», Сбербанк, Связь-Банк, СКБ-Банк, Ситибанк, Банк «Союз», Совкомбанк, Транскапиталбанк, ЮниКредит Банк, Банк «Хоум Кредит», Банк «Уралсиб».